La negoziazione automatica

La negoziazione si configura sulla dashboard, pagina Agenti → Templates → Offerte. L'estensione si limita a eseguire.

Se cerchi impostazioni delle offerte nell'estensione, troverai solo una nota: «Le offerte sono ormai gestite dalla tua strategia sulla dashboard.» Non è un bug.

Perché sulla dashboard

Una strategia di negoziazione ha più tappe, scaglioni, messaggi, e merita di essere confrontata con un'altra. Questo richiede uno schermo vero. L'estensione, dal canto suo, sa benissimo inviare una controfferta al momento giusto.

Cosa contiene una strategia

Accettazione automatica — al di sopra di una certa percentuale del prezzo esposto, l'offerta viene accettata senza discussione. Un'offerta al 92% del tuo prezzo non merita tre scambi.

Rifiuto al di sotto di — sotto una soglia, l'offerta viene rifiutata direttamente. Questo evita di rilanciare di fronte a una proposta al 20% del prezzo.

Scaglioni di controfferta — il cuore della strategia. Ogni volta che l'acquirente torna alla carica, proponi un prezzo un po' più basso. Ogni scaglione può avere il suo messaggio.

Esempio su un articolo da 40 €:

Gli scaglioni devono essere decrescenti, e l'offerta finale deve essere inferiore o uguale all'ultimo scaglione. La dashboard rifiuta di registrare una strategia incoerente.

Dopo l'offerta finale — due comportamenti: mantenere l'offerta (resta valida, l'acquirente può tornarci) oppure rifiutare.

Sollecito dopo un silenzio — se l'acquirente non risponde entro il termine che fissi, l'offerta viene rinviata. È spesso quello che sblocca una negoziazione dimenticata.

Più strategie

Puoi crearne più d'una e scegliere come si applicano:

• Selezione manuale — una sola strategia attiva.
• Casuale ponderata — rotazione secondo pesi, per confrontare cosa converte meglio.

Come esegue l'estensione

La dashboard decide, mette l'ordine in coda, e l'estensione lo esegue su Vinted.

Due dettagli che contano:

Le controfferte non partono all'istante. Prima dell'invio viene applicato un ritardo, perché una risposta pilotata dal server non sembri un robot che risponde al millisecondo.

Vintedge verifica che l'offerta sia ancora possibile prima di inviare. Se nel frattempo Vinted ha chiuso la negoziazione, l'ordine fallisce in modo pulito invece di produrre un errore visibile all'acquirente.

E come per tutti i comandi della dashboard: un ordine destinato a un account Vinted non viene mai eseguito da un altro.

Riprendere il controllo

In qualsiasi momento puoi accettare, rifiutare o rilanciare tu stesso, dall'estensione o dalla messaggistica della dashboard. L'automazione non ti imprigiona.

Regolare bene la strategia

Parti dai tuoi margini, non da una percentuale astratta. Se il tuo prezzo d'acquisto è indicato nello stock, la dashboard ti dice a partire da quale prezzo ci rimetti. È lì che deve situarsi la tua offerta finale — mai sotto.

Due scaglioni bastano. Cinque scaglioni fanno durare la negoziazione e danno l'impressione che il prezzo esposto sia fittizio.

Scrivi i messaggi. Una controfferta nuda è fredda; una controfferta con una frase si conclude meglio.

Imposta l'accettazione automatica in alto (90% e oltre) all'inizio. La abbasserai quando vedrai come va.

Le offerte inviate ai preferiti

Da non confondere: l'offerta automatica dopo un messaggio ai preferiti è un'impostazione dell'agente Preferiti, nell'estensione. Propone una percentuale del prezzo a qualcuno che ha appena messo un articolo tra i preferiti. Vedi I preferiti.

La strategia descritta qui riguarda le offerte che ricevi.