La dashboard
La messaggistica della dashboard
La pagina Messaggi centralizza le tue conversazioni Vinted di tutti i tuoi account, nello stesso posto. È la versione comoda della scheda Messages dell'estensione.
Richiede il piano Growth o Elite.
Tre colonne
A sinistra — la casella di posta. Una riga Tutti gli account con il totale dei non letti, poi un account per riga, con il suo contatore e una pastiglia «online» che indica se l'estensione ci è collegata.
Al centro — l'elenco delle conversazioni. Ricerca, e filtri con contatori: tutti · non letti · negoziazione · post-acquisto · controversia · da trattare.
A destra — il filo. I messaggi, le schede di sistema e le offerte con i loro pulsanti Accetta, Rifiuta, Controfferta.
Su mobile, le colonne si richiudono una dopo l'altra.
La marcatura «Da trattare»
È la stella in cima al filo. Serve a mettere da parte quello su cui dovrai tornare: una domanda che richiede una risposta ponderata, una controversia da seguire.
Il filtro corrispondente ti riporta direttamente alla tua pila.
Rispondere
Il campo di scrittura in basso, come dappertutto. L'invio passa dall'estensione: il tuo messaggio viene messo in coda ed eseguito su Vinted subito dopo.
Se l'estensione è offline, vedrai:
Estensione offline — il tuo messaggio sarà inviato appena tornerà.
Il messaggio non è perso: parte al ritorno dell'estensione.
Caricare lo storico
La dashboard conosce solo i messaggi arrivati da quando usi Vintedge. Per risalire più indietro, chiede all'estensione di andarli a cercare su Vinted — vedrai «Caricamento dello storico…».
Se ottieni:
Impossibile raggiungere l'estensione per caricare i vecchi messaggi. Verifica che sia attiva e che una scheda Vinted sia aperta.
… è esattamente questo: apri Chrome, apri una pagina Vinted, riprova.
Eliminare una conversazione
L'eliminazione viene fatta su Vinted ed è irreversibile. La conferma lo ricorda.
Il multi-account
Ogni conversazione porta il suo account d'origine. La colonna di sinistra permette di trattarne uno alla volta — utile quando rispondi con toni diversi a seconda del negozio.
E vale il paletto abituale: un messaggio scritto dalla dashboard per
atelier-nord non partirà mai da una finestra collegata a maison-lila.
Dove rispondere, qui o nell'estensione?
Fanno la stessa cosa. In pratica:
- La dashboard per trattare un volume di messaggi seduto davanti a uno schermo, con i filtri e la ricerca.
- L'estensione quando sei già su Vinted, o per le risposte rapide salvate.