Perguntas frequentes

Arrisco-me a ser banido do Vinted?

O Vintedge age a partir do teu navegador, com a tua sessão, a uma cadência propositadamente limitada, com intervalos aleatórios e faixas horárias. Não cria contas falsas nem contorna nenhuma proteção.

O risco não vem da ferramenta mas do uso: republicar centenas de artigos numa hora, publicar anúncios idênticos em várias contas ou enviar trinta mensagens em três minutos dá nas vistas, com ou sem Vintedge. Aliás, o Vinted impõe os seus próprios tetos — uma vintena de mensagens por hora, por exemplo — e forçá-los não serve de nada.

As definições por omissão são prudentes. Aumenta o volume progressivamente.

O Vintedge tem a minha palavra-passe do Vinted?

Não, e não a pode ter: não existe nenhum formulário de ligação ao Vinted no produto. A extensão usa a sessão já aberta no teu navegador.

É preciso deixar o computador ligado?

Para os agentes correrem, sim: o Chrome tem de estar aberto com um separador Vinted. É a contrapartida da escolha de nunca confiar as tuas credenciais do Vinted a um servidor.

O painel, esse, continua consultável de qualquer lado, incluindo do telemóvel.

Que navegadores são suportados?

No computador: Chrome e Brave, em Windows, macOS e Linux. Os outros Chromium (Edge, Opera, Vivaldi) podem funcionar, sem garantia.

No telemóvel é preciso um navegador que aceite extensões Chrome: Orion no iPhone e iPad, Kiwi ou Yandex no Android. O Safari e o Chrome no telemóvel não instalam nenhuma extensão — não é uma particularidade do Vintedge. Ver Instalar no telemóvel.

O painel, esse, abre-se em qualquer navegador, em qualquer aparelho, sem instalar nada.

Existe uma aplicação Vintedge?

Sim: o painel instala-se como uma aplicação, no telemóvel e no computador, com o seu ícone e notificações push. Atenção, não substitui a extensão — não põe os teus agentes a correr. Ver Instalar a aplicação Vintedge.

Os agentes correm com o telemóvel bloqueado?

Não. O telemóvel suspende os separadores em segundo plano para poupar bateria, e com eles os agentes. Retomam quando voltares ao separador.

Para uma automatização contínua, deixa um computador ligado. O telemóvel é muito bom para comandar e agir pontualmente.

Quantas contas Vinted posso ligar?

1 no Starter, 3 no Growth, ilimitadas no Elite. Para as fazer correr ao mesmo tempo é preciso um perfil de navegador por conta — terminar sessão e voltar a entrar no Vinted para passar de uma à outra é fortemente desaconselhado. Ver Como funciona o multiconta.

Posso experimentar antes de pagar?

Sim: 7 dias de experiência gratuita no plano Growth, com um cartão pedido mas sem qualquer débito antes do fim.

O que acontece se cancelar a minha subscrição?

Os agentes e a sincronização param. Os teus dados ficam na base e voltam a ser acessíveis se regressares. Para apagar tudo, é preciso eliminar a conta — ver Segurança da conta.

Não te esqueças de exportar as tuas vendas, compras e stock em CSV antes de saíres.

Posso acompanhar as minhas vendas fora do Vinted?

Sim. Adicionar uma venda e Adicionar uma compra aceitam qualquer origem: outra plataforma, entrega em mão, feira. As tuas estatísticas e a tua contabilidade passam então a cobrir toda a tua atividade.

Porque é que os meus ganhos são mais baixos do que no Vinted?

Porque o Vinted mostra o total pago pelo comprador, proteção ao comprador incluída, e essa parte não te chega. O Vintedge mostra o que recebes.

Porque é que a republicação é tão lenta?

Porque ir depressa é a melhor forma de dar nas vistas. Uma republicação demora um a dois minutos, e os artigos são espaçados de 60 a 120 segundos. É deliberado.

A IA inventa coisas sobre os meus artigos?

Não. Só pode afirmar o que consta da tua lista de factos e das características reais do artigo. Ver O assistente de IA.

Quem vê os meus dados?

Tu. Os dados estão compartimentados por conta de utilizador ao nível da base de dados. A classificação só mostra o que decidires mostrar, e sai-se dela a qualquer momento. Ver Segurança e privacidade.

O Vintedge é afiliado do Vinted?

Não. O Vintedge é uma ferramenta independente, sem ligação ao Vinted.

O guia está disponível na minha língua?

Sim, em francês, inglês, italiano, espanhol, alemão e português. O seletor de idioma do site muda todo o guia, e uma ligação partilhada numa língua abre na página certa na tua.

Uma ressalva útil: o painel da extensão só existe em francês e em inglês. Se leres o guia em italiano, espanhol, alemão ou português, os nomes de botões citados no texto são os que verás mesmo no ecrã — ou seja, em inglês — com a sua tradução entre parênteses. O painel, esse, está traduzido nas seis línguas.