As mensagens no painel

A página Mensagens centraliza as tuas conversas do Vinted de todas as tuas contas, no mesmo sítio. É a versão confortável do separador Messages da extensão.

Exige o plano Growth ou Elite.

Três colunas

À esquerda — a caixa de entrada. Uma linha Todas as contas com o total de não lidas, e depois uma conta por linha, com o seu contador e uma pastilha «online» que indica se a extensão está ligada nela.

Ao meio — a lista das conversas. Pesquisa, e filtros com contadores: todas · não lidas · negociação · pós-compra · litígio · a tratar.

À direita — o fio. As mensagens, os cartões de sistema, e as ofertas com os seus botões Aceitar, Recusar, Contrapropor.

No telemóvel, as colunas recolhem-se umas a seguir às outras.

A marcação «A tratar»

É a estrela no topo do fio. Serve para pores de parte aquilo a que terás de voltar: uma pergunta que precisa de uma resposta ponderada, um litígio a acompanhar.

O filtro correspondente leva-te diretamente à tua pilha.

Responder

O campo de escrita em baixo, como em todo o lado. O envio passa pela extensão: a tua mensagem é posta em fila e executada no Vinted logo a seguir.

Se a extensão estiver offline, vais ver:

A mensagem não se perde: parte quando a extensão regressa.

Carregar o histórico

O painel só conhece as mensagens que chegaram desde que usas o Vintedge. Para recuares mais, pede à extensão que as vá buscar ao Vinted — vais ver «A carregar o histórico…».

Se obtiveres:

… é exatamente isso: abre o Chrome, abre uma página do Vinted, tenta de novo.

Eliminar uma conversa

A eliminação é feita no Vinted e é irreversível. A confirmação lembra-o.

O multiconta

Cada conversa carrega a sua conta de origem. A coluna da esquerda permite tratar só uma de cada vez — útil quando respondes com tons diferentes consoante a loja.

E aplica-se a salvaguarda habitual: uma mensagem escrita a partir do painel para atelier-nord nunca sairá de uma janela ligada a maison-lila.

Onde responder, aqui ou na extensão?

As duas fazem o mesmo. Na prática:

• O painel para tratares um volume de mensagens sentado à frente de um ecrã, com os filtros e a pesquisa.
• A extensão quando já estás no Vinted, ou para as respostas rápidas guardadas.