I messaggi nell'estensione

La scheda Messages riprende le tue conversazioni Vinted con ordinamenti, filtri e scorciatoie che Vinted non propone.

Ritrovi la stessa messaggistica, più comoda, sulla dashboard — vedi La messaggistica della dashboard.

Ordinare quello che conta

Filtri per tipo: tutti · non letti · vendite · acquisti · domande · offerte · problemi · Vinted · altri.

Filtri per data: tutto, oggi, 7 giorni, 30 giorni, 3 mesi.

Ordinamento: più recenti, più vecchi, prezzo decrescente o crescente.

Ogni conversazione porta un badge che dice di cosa si tratta a colpo d'occhio: vendita da preparare, vendita spedita, punto di ritiro, da confermare, domanda, offerta ricevuta, offerta inviata, controversia…

Iniziare la giornata dal filtro non letti ordinato per prezzo decrescente è un buon riflesso: tratti prima quello che rende di più.

Rispondere

Apri una conversazione per vedere il filo completo. Le frecce ← e → passano da una conversazione all'altra senza tornare all'elenco.

Lo spazio di risposta accetta 2.000 caratteri. La tua bozza viene conservata conversazione per conversazione: puoi cominciare una risposta, andare a vedere altrove e ritrovarla.

Pulsanti disponibili: aprire su Vinted · vedere l'articolo · fare un'offerta · segnare come letto · eliminare.

Le risposte rapide

Una barra di scorciatoie sopra il campo di scrittura inserisce un testo preparato.

Esistono quattro risposte predefinite (disponibilità, ringraziamento, spedizione, domande). Il pulsante Manage permette di aggiungere le tue: un'etichetta breve (max 30 caratteri) e un testo (max 2.000).

Le offerte

In una conversazione, fare un'offerta propone un prezzo al venditore. L'offerta è valida 24 ore e viene indicato il prezzo minimo accettato da Vinted.

Su un'offerta ricevuta, tre pulsanti: accettare, rifiutare, controfferta.

Se hai definito una strategia di negoziazione sulla dashboard, le controfferte partono da sole — vedi La negoziazione automatica. I pulsanti restano disponibili per riprendere il controllo in qualsiasi momento.

Le azioni di massa

Segnare come letto — porta a «letto» le conversazioni selezionate, su Vinted.

Eliminare — attenzione: l'eliminazione viene fatta su Vinted ed è irreversibile. La conferma lo ricorda.

Cosa arriva in tempo reale

I nuovi messaggi vengono rilevati immediatamente, senza aspettare la sincronizzazione periodica. Salgono subito verso la dashboard, il che permette all'agente Auto-Messages e alla messaggistica della dashboard di reagire in qualche secondo.

Se l'estensione è offline nel momento in cui un messaggio parte dalla dashboard, l'ordine viene messo in coda ed eseguito al ritorno.

Rispondere automaticamente

È il ruolo dell'agente Auto-Messages, regolabile dal pulsante Auto-Messages settings di questa scheda — vedi I messaggi automatici e L'assistente IA.