Risoluzione dei problemi
Domande frequenti
Rischio di essere bannato da Vinted?
Vintedge agisce dal tuo browser, con la tua sessione, a un ritmo volutamente limitato, con ritardi casuali e fasce orarie. Non crea account falsi e non aggira nessuna protezione.
Il rischio non viene dallo strumento ma dall'uso: ripubblicare centinaia di articoli in un'ora, pubblicare annunci identici su più account o inviare trenta messaggi in tre minuti attira l'attenzione, con o senza Vintedge. Vinted del resto pone i propri tetti — una ventina di messaggi all'ora, per esempio — e forzarli non serve a niente.
Le impostazioni predefinite sono prudenti. Aumenta il volume progressivamente.
Vintedge ha la mia password Vinted?
No, e non può averla: non esiste nessun modulo di accesso a Vinted nel prodotto. L'estensione usa la sessione già aperta nel tuo browser.
Bisogna lasciare il computer acceso?
Perché gli agenti girino, sì: Chrome deve essere aperto con una scheda Vinted. È la contropartita della scelta di non affidare mai le tue credenziali Vinted a un server.
La dashboard, invece, resta consultabile ovunque, anche dal tuo telefono.
Quali browser sono supportati?
Su computer: Chrome e Brave, su Windows, macOS e Linux. Gli altri Chromium (Edge, Opera, Vivaldi) possono funzionare, senza garanzia.
Su telefono serve un browser che accetti le estensioni Chrome: Orion su iPhone e iPad, Kiwi o Yandex su Android. Safari e Chrome mobile non installano nessuna estensione — non è una specificità di Vintedge. Vedi Installare su telefono.
La dashboard, invece, si apre in qualsiasi browser, su qualsiasi dispositivo, senza installare niente.
Esiste un'applicazione Vintedge?
Sì: la dashboard si installa come un'applicazione, su telefono come su computer, con la sua icona e le notifiche push. Attenzione, non sostituisce l'estensione — non fa girare i tuoi agenti. Vedi Installare l'app Vintedge.
Gli agenti girano quando il mio telefono è bloccato?
No. Il telefono sospende le schede in secondo piano per risparmiare batteria, e con esse gli agenti. Riprendono quando torni sulla scheda.
Per un'automazione continua, lascia un computer acceso. Il telefono è ottimo per governare e agire ogni tanto.
Quanti account Vinted posso collegare?
1 su Starter, 3 su Growth, illimitati su Elite. Per farli girare contemporaneamente serve un profilo di browser per account — scollegarsi e ricollegarsi a Vinted per passare dall'uno all'altro è fortemente sconsigliato. Vedi Come funziona il multi-account.
Posso provare prima di pagare?
Sì: 7 giorni di prova gratuita sul piano Growth, con una carta richiesta ma nessun addebito prima della fine.
Cosa succede se interrompo l'abbonamento?
Gli agenti e la sincronizzazione si fermano. I tuoi dati restano in banca dati e tornano accessibili se rientri. Per cancellare tutto bisogna eliminare l'account — vedi Sicurezza dell'account.
Ricordati di esportare vendite, acquisti e stock in CSV prima di andartene.
Posso seguire le mie vendite fuori da Vinted?
Sì. Aggiungi una vendita e Aggiungi un acquisto accettano qualsiasi origine: altra piattaforma, consegna a mano, mercatino. Le tue statistiche e la tua contabilità coprono allora tutta la tua attività.
Perché i miei guadagni sono più bassi che su Vinted?
Perché Vinted mostra il totale pagato dall'acquirente, protezione acquisti compresa, e quella parte non ti torna. Vintedge mostra quello che incassi.
Perché il repost è così lento?
Perché andare veloce è il modo migliore di farsi notare. Un repost richiede uno o due minuti, e gli articoli sono distanziati di 60-120 secondi. È deliberato.
L'IA inventa cose sui miei articoli?
No. Può affermare solo quello che figura nella tua lista di fatti e nelle caratteristiche reali dell'articolo. Vedi L'assistente IA.
Chi vede i miei dati?
Tu. I dati sono compartimentati per account utente a livello di banca dati. La classifica mostra solo quello che decidi di mostrare, e la si lascia in qualsiasi momento. Vedi Sicurezza e privacy.
Vintedge è affiliato a Vinted?
No. Vintedge è uno strumento indipendente, senza legami con Vinted.
La guida è disponibile nella mia lingua?
Sì, in francese, inglese, italiano, spagnolo, tedesco e portoghese. Il selettore di lingua del sito ribalta tutta la guida, e un link condiviso in una lingua si apre sulla pagina giusta nella tua.
Una riserva utile: il pannello dell'estensione esiste solo in francese e in inglese. Se leggi la guida in italiano, spagnolo, tedesco o portoghese, i nomi dei pulsanti citati nel testo sono quelli che vedrai davvero a schermo — quindi in inglese — con la loro traduzione tra parentesi. La dashboard, invece, è tradotta in tutte e sei le lingue.