Questions fréquentes

Est-ce que je risque de me faire bannir de Vinted ?

Vintedge agit depuis votre navigateur, avec votre session, à une cadence volontairement limitée, avec des délais aléatoires et des plages horaires. Il ne crée pas de faux comptes et ne contourne aucune protection.

Le risque ne vient pas de l'outil mais de l'usage : reposter des centaines d'articles en une heure, publier des annonces identiques sur plusieurs comptes, ou envoyer trente messages en trois minutes attire l'attention, avec ou sans Vintedge. Vinted pose d'ailleurs ses propres plafonds — une vingtaine de messages par heure, par exemple — et les forcer ne sert à rien.

Les réglages par défaut sont prudents. Montez en volume progressivement.

Vintedge a-t-il mon mot de passe Vinted ?

Non, et il ne peut pas l'avoir : il n'existe aucun formulaire de connexion Vinted dans le produit. L'extension utilise la session déjà ouverte dans votre navigateur.

Faut-il laisser l'ordinateur allumé ?

Pour que les agents tournent, oui : Chrome doit être ouvert avec un onglet Vinted. C'est la contrepartie du choix de ne jamais confier vos identifiants Vinted à un serveur.

Le dashboard, lui, reste consultable de partout, y compris depuis votre téléphone.

Quels navigateurs sont supportés ?

Sur ordinateur : Chrome et Brave, sous Windows, macOS et Linux. Les autres Chromium (Edge, Opera, Vivaldi) peuvent fonctionner, sans garantie.

Sur téléphone, il faut un navigateur qui accepte les extensions Chrome : Orion sur iPhone et iPad, Kiwi ou Yandex sur Android. Safari et Chrome mobile n'installent aucune extension — ce n'est pas propre à Vintedge. Voir Installer sur téléphone.

Le dashboard, lui, s'ouvre dans n'importe quel navigateur, sur n'importe quel appareil, sans rien installer.

Y a-t-il une application Vintedge ?

Oui : le dashboard s'installe comme une application, sur téléphone comme sur ordinateur, avec son icône et des notifications push. Attention, elle ne remplace pas l'extension — elle ne fait pas tourner vos agents. Voir Installer l'application Vintedge.

Les agents tournent-ils quand mon téléphone est verrouillé ?

Non. Le téléphone suspend les onglets en arrière-plan pour économiser la batterie, et les agents avec eux. Ils reprennent quand vous revenez sur l'onglet.

Pour une automatisation continue, laissez un ordinateur allumé. Le téléphone est très bon pour piloter et agir ponctuellement.

Combien de comptes Vinted puis-je connecter ?

1 sur Starter, 3 sur Growth, illimité sur Elite. Pour les faire tourner en même temps, il faut un profil de navigateur par compte — se déconnecter et se reconnecter à Vinted pour passer de l'un à l'autre est fortement déconseillé. Voir Comment fonctionne le multi-compte.

Puis-je essayer avant de payer ?

Oui : 7 jours d'essai gratuit sur le plan Growth, avec une carte bancaire demandée mais aucun débit avant la fin.

Que se passe-t-il si j'arrête mon abonnement ?

Les agents et la synchronisation s'arrêtent. Vos données restent en base et redeviennent accessibles si vous revenez. Pour tout effacer, il faut supprimer le compte — voir Sécurité du compte.

Pensez à exporter vos ventes, achats et stock en CSV avant de partir.

Puis-je suivre mes ventes hors Vinted ?

Oui. Ajouter une vente et Ajouter un achat acceptent n'importe quelle source : autre plateforme, main propre, vide-grenier. Vos statistiques et votre comptabilité couvrent alors toute votre activité.

Pourquoi mes gains sont-ils plus bas que sur Vinted ?

Parce que Vinted affiche le total payé par l'acheteur, protection acheteur comprise, et que cette partie ne vous revient pas. Vintedge affiche ce que vous touchez.

Pourquoi le repost est-il si lent ?

Parce qu'aller vite est le meilleur moyen de se faire remarquer. Un repost prend une à deux minutes, et les articles sont espacés de 60 à 120 secondes. C'est délibéré.

Est-ce que l'IA invente des choses sur mes articles ?

Non. Elle ne peut affirmer que ce qui figure dans votre liste de faits et dans les caractéristiques réelles de l'article. Voir L'assistant IA.

Qui voit mes données ?

Vous. Les données sont cloisonnées par compte utilisateur au niveau de la base. Le classement n'affiche que ce que vous décidez d'y montrer, et se quitte à tout moment. Voir Sécurité et confidentialité.

Vintedge est-il affilié à Vinted ?

Non. Vintedge est un outil indépendant, sans lien avec Vinted.

Le guide est-il disponible dans ma langue ?

Le guide est rédigé en français. Les autres langues sont ajoutées progressivement, page par page ; en attendant, la version française s'affiche.